Häufige Fragen
Sie fragen. Wir antworten.
Möchten Sie mehr Informationen über eines unserer Produkte oder über eine ausstehende Bestellung erhalten? Schauen Sie sich unsere Liste der häufig gestellten Fragen und deren Antworten unten an. Sind noch ein paar Fragen offen? Kontaktieren Sie uns gerne.
Aus was besteht die Naturseife?
Unsere Naturseifen werden selbst hergestellt und somit können wir garantieren das nur die beste Qualität der Natur darin steckt. Olivenöl, Kokosöl, Sheabutter und Bienenwachs sind die Hauptbestandteile der Naturseife. Hinzu kommen Tonerden oder Eisenoxid, diese verleihen unseren Naturseifen die natürliche Farbe, und äth. Öle oder Aromen.
Was bedeutet das eure Seifen geprüft sind?
Seifen sind kosmetische Produkte, welche laut der Kosmetischen Verordnung (EG) 1223/2009 durch einen Gutachter geprüft werden müssen bevor sie in den Verkauf kommen. Dies stellt sicher, dass sie den kosmetischen Richtlinien entsprechen. Unsere Naturseifen sind somit geprüft und entsprechen den geltenden Richtlinien.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir bieten für euch folgende Zahlungsarten an:
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Kreditkarte
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Sofortüberweisung (Klarna)
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Paypal
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Vorkasse
Welche Versandarten gibt es?
Wir bieten einen Standardversand an, welcher durch die Österreichische Post AG CO2 neutral durchgeführt wird. Außerhalb von Österreich liefern wir auch nach Deutschland und die Schweiz. Die Lieferkosten sind kurz vor Bestellabschluss ersichtlich. Gib uns nach Bestellung max. zwei Tage zeit um diese Versandfertig zu machen. Der Versand dauert je nach Auftragslage der Österreichischen Post AG zwischen 2-5 Werktage Nähere Infos erhältst du hier
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